Unofficial translation, provided for your convenience only. The legally binding text is the Russian original; in case of any discrepancy, the Russian version prevails.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта Лилии Колевой (далее — «Оператор», «мы», «наш сайт»).
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных (General Data Protection Regulation, GDPR), а также применимым законодательством Европейского Союза и Республики Болгария.
Используя сайт, направляя заявки, сообщения, заполняя формы обратной связи, регистрируясь на консультации, программы сопровождения, образовательные мероприятия или иные услуги, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Контролёр персональных данных
Контролёр персональных данных:
Лилия Колева
Адрес для корреспонденции:
София, ул. Кукуряк 26А, Болгария
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от целей взаимодействия могут обрабатываться следующие категории данных:
Идентификационные данные
- имя и фамилия
- дата рождения (если предоставляется добровольно)
- сведения, указанные пользователем в анкетах и формах
Контактные данные
- адрес электронной почты
- номер телефона
- адрес проживания (при необходимости оказания услуг)
Данные, предоставленные пользователем добровольно
- информация о состоянии здоровья, образе жизни, питании, физической активности, результатах анализов и обследований
- ответы анкет
- текст сообщений и запросов
- отзывы, комментарии и обратная связь
Технические данные
- IP-адрес
- данные файлов cookie
- тип устройства
- тип браузера
- данные о посещении страниц сайта
- сведения о взаимодействии с сайтом
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- предоставление информационно-консультационных услуг
- проведение консультаций и сопровождения
- организация образовательных программ, вебинаров и мероприятий
- обработка заявок и обращений
- предоставление доступа к материалам и сервисам
- связь с пользователем
- направление информационных сообщений
- улучшение качества услуг и работы сайта
- выполнение требований законодательства
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании одной или нескольких следующих правовых основ:
- Согласие субъекта данных — пользователь добровольно предоставляет свои данные и выражает согласие на их обработку
- Исполнение договора — обработка необходима для оказания консультационных, образовательных или иных услуг
- Законные интересы — обработка необходима для обеспечения работы сайта, защиты прав и законных интересов Оператора, повышения качества услуг и предотвращения злоупотреблений
- Выполнение юридических обязательств — в случаях, предусмотренных законодательством
6. Обработка данных о здоровье
В рамках консультационной деятельности пользователь может добровольно предоставлять сведения о состоянии здоровья, результатах анализов, обследований, жалобах и иных данных, относящихся к специальным категориям персональных данных.
Предоставляя такую информацию, пользователь даёт явное согласие на её обработку исключительно в целях оказания информационно-консультационных услуг.
Данные о состоянии здоровья не используются для медицинской диагностики и лечения и не передаются третьим лицам без отдельного согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
Срок хранения может быть продлён в случаях:
- исполнения договорных обязательств
- ведения бухгалтерской отчётности
- защиты законных интересов Оператора
- выполнения требований законодательства
После достижения целей обработки данные удаляются либо обезличиваются.
8. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для оказания услуг и функционирования сайта. Получателями данных могут быть:
- платёжные системы
- платформы для проведения обучающих программ
- сервисы электронной почты
- сервисы аналитики и веб-статистики
- поставщики технической поддержки сайта
Все такие лица обязаны соблюдать требования GDPR и обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных.
Продажа персональных данных третьим лицам не осуществляется.
9. Международная передача данных
В отдельных случаях персональные данные могут обрабатываться поставщиками услуг, расположенными за пределами Европейского Союза.
В таких случаях передача осуществляется только при наличии надлежащих механизмов защиты персональных данных, предусмотренных GDPR.
10. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:
- обеспечения корректной работы сайта
- анализа посещаемости
- улучшения пользовательского опыта
- повышения эффективности работы сайта
Пользователь может в любое время изменить настройки Cookie в своём браузере либо отказаться от их использования.
11. Права субъекта персональных данных
В соответствии с GDPR пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных
- получать копию своих персональных данных
- требовать исправления неточных данных
- требовать удаления персональных данных («право быть забытым»)
- ограничивать обработку данных
- возражать против обработки данных
- отзывать ранее данное согласие
- получать данные в структурированном машиночитаемом формате (право на переносимость данных)
- подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Республики Болгария либо в иной компетентный надзорный орган Европейского Союза
12. Безопасность персональных данных
Оператор принимает разумные организационные, административные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа
- утраты
- изменения
- уничтожения
- раскрытия третьим лицам
Несмотря на принимаемые меры безопасности, ни одна система передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную защиту информации.
13. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить соответствующий запрос по адресу электронной почты, указанному на сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
14. Изменение политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия Политики всегда публикуется на сайте и вступает в силу с момента её размещения.
Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта данных или настоящей Политикой, Вы можете связаться с Оператором по контактным данным, указанным на сайте.
